快科技4月1日音讯，近日多名网友在搪塞平台反馈，在到手预约iPhone 13系列半价电板更换办事后开云体育，门店却请问电板无货，导致无法按打算完成更换。

此前，苹果官方文告面向iPhone 13全系开启限时电板优惠换新活动，办事将握续到4月30日。该项办事原价为729元，在优惠期内，用户只需支付399元即可更换新电板，但该活动仅限在苹果授权办事商处进行。

一位网友暗示，此次半价换电板的体验让东谈主极度失望。她相连三周准时在系统内卡点预约，好阻截易抢到了预约限额，到店后却被请问电板处于缺货情状。门店给出的决策只然而留住连络阵势，等后续到货后再排单处分。

这种预约与库存不匹配的情况让不少蹧跶者感到被糜掷了时分。好多用户质疑，既然蹧跶者依然破耗多半元气心灵抢到了预约号，门店就应当保险基本的硬件供应，而不是让预约造成了一张口惠而实不至。

针对这一风物，联系授权店责任主谈主员诠释注解称，当今店内全系iPhone 13的电板齐处于绝顶枯竭情状，上游厂家发货并不足时。预约系统是由门店层面发扬的，而电板配发则由厂家松手，两头信息不同步导致了预约到手却无货可换的难过。

苹果客服对此事修起称，半价换电板活动当今仍在平日进行中。由于活能源度较大且参与东谈主数迢遥，照实导致了部分门店出现了电板供不应求的情况。

客服提倡蹧跶者在预约到手后，最佳提前致电具体门店阐述库存。如若地点地区的门店当今无货，提倡先行登记列队，等相应机型的电板到货后再前去更换，以免白跑一回。